Perkhidmatan Kami

Sebagai pengeluar dan pembekal penyejuk sejuk udara dan penyejuk air yang boleh dipercayai di China, kami telah menyediakan berpuluh ribu penyejuk sejuk udara berkualiti tinggi dan penyejuk air sejuk kepada pelanggan kami selama lebih daripada 15 tahun.

Falsafah kami bukan sahaja untuk promenawarkan penyejuk berkualiti tinggi kepada pelanggan, tetapi juga untuk mencipta nilai dan perkhidmatan untuk pelanggan.Melalui halaman ini, anda boleh lebih memahami pemasaran global kami, perkhidmatan 24/7, sokongan teknikal, masa waranti, pentauliahan dan perkhidmatan permulaan.

Kami percaya bahawa selepas membaca thSelepas itu, anda akan mempunyai keyakinan terhadap produk kami, syarikat kami, dan seluruh kakitangan kami bekerja keras untuk mengeluarkan penyejuk berkualiti tinggi untuk memenuhi keperluan penyejukan khusus anda.

Perkhidmatan dan Sokongan Teknikal Percuma

Sebagai pengeluar penyejuk profesional selama lebih daripada 15 tahun, kami sentiasa bersedia untuk memberikan perkhidmatan percuma dan sokongan teknikal kepada pelanggan kami, sama ada sebelum, semasa atau selepas jualan. Jika anda memerlukan sebarang bantuan, sila hubungi kami atau hantar pertanyaan anda ke e-mel kami. Perkhidmatan percuma dan sokongan teknikal ini termasuk:

Berdasarkan pengalaman kami yang kaya, kami mendengar keperluan penyejuk terperinci anda dan menyediakan penyelesaian penyejuk terbaik untuk aplikasi anda.

Jika anda tidak tahu cara untuk menentukan model penyejuk atau kapasiti penyejukan anda, ini bukan masalah besar, cuma beritahu kami keperluan penyejukan khusus anda dan kami akan membimbing anda dalam memilih model penyejuk ekonomi yang betul.

Perkhidmatan dalam talian 7*24 jam. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang penyejuk, anda boleh menghubungi atau menghantar e-mel kepada kami dan kami akan memberikan anda sokongan pada bila-bila masa.

Tempoh Waranti Standard

Selepas membeli produk kami, anda menjadi pelanggan penting dalam sistem pengurusan pelanggan ERP kami.

Kami akan menyediakan perkhidmatan susulan tetap, dan penyejuk anda boleh menikmati tempoh jaminan sehingga 12 bulan selepas pemasangan dan pentauliahan. Jika anda meminta waranti 24 bulan, kami juga boleh bersetuju dengannya.

Jika penyejuk anda tidak berfungsi, anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan sokongan untuk menyelesaikan masalah anda. Sebaik sahaja kami menerima maklumat anda, juruteknik perkhidmatan atas panggilan kami akan menghubungi anda secepat mungkin.

Permulaan & Pentauliahan

Kami juga menawarkan perkhidmatan tambahan untuk permulaan atau pentauliahan penyejuk. Sebelum anda merancang untuk memulakan, adalah penting untuk mengikuti prosedur pemasangan yang betul dan sediakan penyejuk anda.

Apabila penyejuk anda sedia, juruteknik kami akan membimbing anda tentang cara memulakan penyejuk. Selain itu, kami juga memberikan anda set lengkap maklumat bertulis, termasuk manual pemasangan penyejuk, manual pengendalian dan lukisan elektrik. Jika anda masih tidak tahu cara memulakan penyejuk, kami akan mengambil video untuk membimbing anda.

Alat Ganti Ganti Percuma

Menyediakan alat ganti ganti percuma untuk TopChiller ialah perkhidmatan pelanggan terbaik dalam industri untuk menyokong anda apabila anda mendapatkan alat ganti.

Kami mempunyai kebanyakan bahagian standard dalam stok dan tersedia untuk penghantaran hari berikutnya untuk penyejuk anda, melainkan beberapa aksesori tersuai.

Jika anda ingin mempunyai beberapa alat ganti ganti, hanya berikan kami nombor siri penyejuk dan nombor model anda untuk mempercepatkan proses penyumberan.

Adalah lebih baik untuk mempunyai papan nama dan gambar penyejuk anda untuk rujukan kami. Ini akan membantu kami mencari pengganti yang sesuai pada masa yang paling awal.

Kami memikul tanggungjawab kami untuk menyediakan sokongan teknikal dan perkhidmatan kepada pelanggan kami.

Kapasiti Penyejukan Asas Penyejuk

Saiz penyejuk yang betul untuk aplikasi anda adalah sangat penting dan boleh bergantung pada sejumlah besar pembolehubah. Selama lebih 15 tahun, pasukan kami telah berjaya mensaiz, memetik dan membina penyejuk untuk aplikasi khusus anda.

Kalkulator saiz penyejuk, kita perlu tahu kadar aliran (GPM) anda, suhu air masuk dan suhu air sejuk yang diperlukan, anda akan mengira saiz penyejuk yang diperlukan dalam tan.

Kami juga menyediakan peraturan ibu jari khusus industri untuk saiz penyejuk berdasarkan aplikasi anda, kemasan logam, penyejuk perubatan, penyejuk plastik, penyejuk kimpalan, penyejuk laser dan industri pemprosesan makanan.

Jika anda tidak pasti saiz penyejuk yang anda perlukan? Kami di sini untuk membantu. Hubungi kami dan kami akan bekerjasama dengan anda untuk menentukan penyejuk saiz ideal untuk aplikasi tersuai anda.